Επιτροπή HGC-6513/2013+30 217 810 6324
EL · EUR
Wintails CasinoΜΕΣΟΓΕΙΑΚΗ ΚΟΜΨΟΤΗΤΑ
Ενεργοποίηση μπόνουςΕξυπηρέτησηΈναρξηΕίσοδοςΠροσθήκηΠαίξτεΠροβολή όλωνΕξαργύρωση
ΣύνδεσηΕγγραφήΜπόνουςMobileΣχόλια Παικτών
Η στιγμή της σύνδεσης

Από την άγνωστη οθόνη στην είσοδο του Wintails Casino

Βγαίνετε από αυτή τη σελίδα ξέροντας πώς ανοίγετε τον λογαριασμό σας στο Wintails Casino και τι κάνετε αν η σύνδεση κολλήσει.

Ενεργοποίηση μπόνους Πιστοποιημένο από ΕΕΕΠ
Πληρώθηκαν σήμερα
832,772 €
8,944 Παίκτες τώρα
Άδεια ΕΕΕΠΛειτουργούμε με άδεια HGC-6513/2013 από την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων
Γρήγορες αναλήψειςΜέσος χρόνος ανάληψης 18 λεπτά, με όριο έως 66.000 € ανά συναλλαγή
Προστασία δεδομένων256-bit AES κρυπτογράφηση και έλεγχος από SIQ, QUINEL και iTech Labs
Wintails Casino, βήμα βήμα

Από την πρώτη οθόνη στο υπόλοιπό σας

Ακολουθείτε τα πέντε βήματα και ξέρετε από πριν τι θα σας ζητήσει το σύστημα και γιατί.

Η πρώτη οθόνη στο κινητό
Ανοίγετε τον φυλλομετρητή στο κινητό ή στον υπολογιστή σας και πληκτρολογείτε τη διεύθυνση του Wintails Casino μόνοι σας. Στο κάτω μέρος της σελίδας διαβάζετε την άδεια HGC-6513/2013 της ΕΕΕΠ και το λογότυπο φορτώνει καθαρά. Χάνετε χρόνο όταν μπαίνετε από τυχαίο σύνδεσμο σε σελίδα που μοιάζει ίδια αλλά δεν είναι.
Πού είναι το κουμπί σύνδεσης;
Κοιτάτε την κορυφή της αρχικής σελίδας, όπου βρίσκεται το κουμπί σύνδεσης δίπλα σε αυτό της εγγραφής. Πατάτε το και ανοίγει ένα μικρό παράθυρο με δύο κενά πεδία. Στο κινητό το ίδιο κουμπί εμφανίζεται συνήθως πάνω δεξιά. Κάποιοι το προσπερνούν γιατί περιμένουν ξεχωριστή σελίδα και αρχίζουν να περιηγούνται στα παιχνίδια άδικα.
Wintails Casino: όνομα χρήστη
Το παράθυρο εισόδου ζητά το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης της εγγραφής, με τα ίδια κεφαλαία και πεζά γράμματα. Αν ο κωδικός χαθεί, η επαναφορά γίνεται με σύνδεσμο που φτάνει στη διεύθυνση εγγραφής σας. Λάθος που επαναλαμβάνεται είναι η αυτόματη συμπλήρωση παλιάς καταχώρισης, που φέρνει άλλο όνομα χρήστη.
Wintails Casino μετά την επιβεβαίωση
Πατάτε το κουμπί επιβεβαίωσης και περιμένετε λίγα δευτερόλεπτα μέχρι να φορτώσει η προσωπική περιοχή. Η σύνδεση ταξιδεύει με κρυπτογράφηση 256-bit AES και κανείς από την ομάδα δεν σας ζητά ποτέ τον κωδικό. Διπλό πάτημα στο κουμπί στέλνει το αίτημα δύο φορές και μπερδεύει την οθόνη.
Wintails Casino: το υπόλοιπό σας
Μόλις ανοίξει η προσωπική περιοχή, κοιτάτε πρώτα το υπόλοιπο σε ευρώ και μετά το ιστορικό συναλλαγών, για να δείτε αν κάποια κατάθεση εκκρεμεί. Από το ίδιο μενού ρυθμίζετε όρια, ελέγχετε τις ενεργές προσφορές και ζητάτε ανάληψη. Μένετε συνδεδεμένοι σε κοινόχρηστη συσκευή αντί να βγείτε και να αλλάξετε κωδικό.

Τι αλλάζει μόλις μπείτε στο Wintails Casino;

Πριν κλείσετε την καρτέλα, δείτε το υπόλοιπο. Κρατήστε μία μόνο καρτέλα ανοιχτή όσο παίζετε, γιατί η σύνδεση χάνεται μόλις σβήσετε τα δεδομένα περιήγησης ή κλείσετε το παράθυρο κατά λάθος. Ελέγξτε πριν μπείτε ότι δεν έχετε αφήσει τη σελίδα ανοιχτή σε δεύτερη συσκευή, ώστε μια ανανέωση εκεί να μη σας πετάξει έξω εδώ. Αποφύγετε την ιδιωτική περιήγηση: εκεί τα πάντα σβήνονται με το κλείσιμο και θα ξεκινήσετε από την αρχή. Σημειώστε το υπόλοιπο που βλέπετε πριν από μια μεγάλη παρτίδα, για να ξέρετε πού βρίσκεστε αν χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά. Όταν η έξοδος σας αιφνιδιάσει, συνδεθείτε με τα στοιχεία που κρατήσατε από την εγγραφή και ανοίξτε το ιστορικό συναλλαγών, όπου φαίνεται αν κάποια κίνηση ολοκληρώθηκε την ώρα που ήσασταν έξω.

Τα όρια στη διάθεσή σας. Ανοίξτε την ενότητα ορίων μέσα στον λογαριασμό σας, εκεί όπου ρυθμίζονται όρια κατάθεσης, στοιχηματισμού, απώλειας και χρονικά όρια συνεδρίας. Γράψτε το ποσό που σας ταιριάζει, αποθηκεύστε το και το νέο όριο ισχύει για τις επόμενες κινήσεις σας. Αλλάξτε το ίδιο βράδυ αν δείτε ότι σας στενεύει ή ότι σας αφήνει πιο άνετα απ' όσο θέλατε. Για ένα καθαρό κεφάλι, επιλέξτε διάλειμμα από το παιχνίδι ή αυτοαποκλεισμό από την ίδια οθόνη· και τα δύο ζητούν σκέψη, γι' αυτό πάρτε την απόφαση με ηρεμία και όχι στα γρήγορα. Βάλτε στο ημερολόγιό σας μια μέρα ανασκόπησης, ώστε να κοιτάτε τα νούμερα με ήρεμη ματιά και όχι μετά από μια χαμένη παρτίδα, όταν όλα μοιάζουν επείγοντα.

Wintails Casino: ανάληψη χωρίς εκπλήξεις. Συνδεθείτε πριν ζητήσετε την ανάληψή σας, αφού το ταμείο δείχνει μέσα στον λογαριασμό ποιο ποσό είναι πραγματικά διαθέσιμο για ανάληψη. Το μικρότερο ποσό που μπορείτε να πάρετε είναι 17 €, ενώ το ανώτατο φτάνει τα 66.000 €, άρα υπάρχει χώρος να σχεδιάσετε το ποσό χωρίς πίεση. Η καταβολή ολοκληρώνεται συνήθως σε δεκαοκτώ λεπτά, οπότε δεν χρειάζεται να μείνετε καρφωμένοι στην οθόνη. Δείτε τις κινήσεις σας μετά το αίτημα, όπου φαίνεται πότε άλλαξε η κατάσταση και αν χρειάζεται κάτι από εσάς. Αν η είσοδος δεν ανοίγει την ώρα που περιμένετε πληρωμή, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση αντί να δοκιμάζετε ξανά και ξανά. Αφήστε το αίτημα ανοιχτό μέχρι να δείτε το ποσό στον λογαριασμό σας, ώστε όλα τα στοιχεία να μένουν σε ένα σημείο.

Τι κρύβει το μενού του λογαριασμού;. Περιηγηθείτε στο μενού του λογαριασμού και θα βρείτε μαζεμένα όσα μετράνε: το ποσό που έχετε διαθέσιμο, τις κινήσεις σας, τις προσφορές που τρέχουν και το σημείο όπου ζητάτε ανάληψη. Ξεδιπλώστε τις κινήσεις για να δείτε ημερομηνίες, ποσά και σε ποια φάση βρίσκεται κάθε αίτημα, χωρίς να ρωτήσετε κανέναν. Ελέγξτε τις προσφορές πριν παίξετε, γιατί εκεί φαίνεται αν έχετε ακόμη ενεργό μπόνους και τι όρους κρατάτε μαζί του. Ενημερώστε τα προσωπικά σας στοιχεία μόλις αλλάξει διεύθυνση ή τηλέφωνο, ώστε τα μηνύματα και τα έγγραφα να φτάνουν σωστά. Ρίξτε μια ματιά στα έγγραφα που έχετε ανεβάσει, για να ξέρετε τι λείπει πριν σας ζητηθεί. Όλα αυτά βρίσκονται πίσω από την ίδια είσοδο, με το ίδιο όνομα χρήστη και τον ίδιο κωδικό.

Επαναφορά και έλεγχος εγγράφων. Ζητήστε επαναφορά από τη σελίδα σύνδεσης και περιμένετε το μήνυμα στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που δηλώσατε κατά την εγγραφή· ο σύνδεσμος εκεί σας οδηγεί στη σελίδα όπου ορίζετε νέο κωδικό. Κοιτάξτε και τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, γιατί εκεί κρύβονται συχνά τα μηνύματα που αργούν. Αν ο σύνδεσμος έχει λήξει, ζητήστε νέο και ανοίξτε τον αμέσως. Όταν μπείτε ξανά, ανεβάστε τα έγγραφα επιβεβαίωσης από το προφίλ σας: αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο, λογαριασμό κοινής ωφέλειας, κάρτα πληρωμής και μια selfie με τα έγγραφα. Ο έλεγχος χρειάζεται εξήντα μία ώρες, οπότε υπολογίστε τον χρόνο σας πριν κανονίσετε την ανάληψή σας. Κρατήστε τις φωτογραφίες καθαρές και ολόκληρες, ώστε να μη χρειαστεί να τις στείλετε δεύτερη φορά.

Περισσότερα
Πώς ξαναμπαίνετε χωρίς άγχος

Σταδιακός έλεγχος εισόδου

Θα έχετε ελέγξει με ήρεμη σειρά τι φταίει και θα ξέρετε πότε αξίζει να μιλήσετε με άνθρωπο.

Γιατί δεν με αφήνει να μπω;
Όταν λείπετε καιρό, τα πεδία συμπληρώνονται βιαστικά, η γραμματοσειρά στα κρυφά ψηφία μπερδεύει και το μήνυμα λάθους εμφανίζεται την ίδια στιγμή με την πληκτρολόγηση. Το σημάδι είναι απλό: το μήνυμα έρχεται αμέσως, πριν προλάβετε να πατήσετε το κουμπί της εισόδου.
Πληκτρολογήστε ξανά το όνομα χρήστη σας αργά, κοιτάζοντας ένα-ένα τα γράμματα.
Ελέγξτε ότι το πληκτρολόγιο γράφει λατινικά και όχι ελληνικά.
Αν το ίδιο μήνυμα εμφανιστεί δύο φορές, μιλήστε με τη ζωντανή συνομιλία, που λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο.
Κοιτάξτε το πεδίο πριν το ξαναπατήσετε
Ένα κεφαλαίο αντί για πεζό, ένα χαρακτηριστικό που έπεσε από απροσεξία ή ένα πληκτρολόγιο γυρισμένο στα ελληνικά αρκούν για να σταματήσει η είσοδος. Το καταλαβαίνετε επειδή το όνομα χρήστη φαίνεται σωστό σε εσάς, ενώ το πεδίο έχει δεχτεί χαρακτήρες που δεν ταιριάζουν με την εγγραφή σας.
Δείτε τι ακριβώς έχει καταγράψει το πεδίο του ονόματος χρήστη, γράμμα προς γράμμα.
Αλλάξτε τη γλώσσα του πληκτρολογίου σε λατινικά και δοκιμάστε ξανά.
Αν το λάθος επιμένει με το ίδιο ζεύγος, καλέστε στο +30 217 810 6324 για να το δει κάποιος μαζί σας.
Έφτιαξα δεύτερο λογαριασμό κατά λάθος
Η επιθυμία να ξεκινήσετε γρήγορα οδηγεί συχνά σε δεύτερη εγγραφή με άλλο email, και τότε η είσοδος μοιάζει χαμένη επειδή το ένα από τα δύο ονόματα χρήστη δεν είναι το ενεργό. Το αντιλαμβάνεστε όταν το υπόλοιπο που θυμάστε δεν εμφανίζεται ή όταν το email σας δηλώνει ήδη χρήση.
Σκεφτείτε ποιο όνομα χρήστη χρησιμοποιήσατε την πρώτη φορά και δοκιμάστε εκείνο.
Αναζητήστε στο email σας το αρχικό μήνυμα εγγραφής από το Wintails Casino και δείτε ποιος λογαριασμός αναφέρεται.
Όταν έχετε δύο ενεργά προφίλ, γράψτε στο [email protected] για να κλείσει το διπλότυπο, αφού επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο.
Προνόμια πρώτης εισόδου

Από την εγγραφή στην πρώτη είσοδο με μπόνους

18+Παίξτε υπεύθυνα και μόνο με ποσά που μπορείτε να διαθέσετε
Μπόνους καλωσορίσματος

Αύξηση κατάθεσης

133% έως 1.900 €

Πολλαπλασιάστε την πρώτη σας κατάθεση με απαίτηση στοιχηματισμού 28× και ισχύ 32 ημερών

Λήψη μπόνους
18+ · ΧορηγίαΠλήρεις όροι
Δωρεάν περιστροφές

Καθημερινά spins

28 ανά ημέρα

Λάβετε 82 συνολικά δωρεάν περιστροφές κατανεμημένες σε 12 ημέρες με απαίτηση 28×

Διεκδίκηση μπόνους
18+ · ΧορηγίαΠλήρεις όροι
Εβδομαδιαίο πρόγραμμα

Cashback επιστροφής

16%

Ανακτήστε μέρος των καθαρών απωλειών σας κάθε εβδομάδα χωρίς περιορισμούς στοιχηματισμού

Ενεργοποίηση
18+ · ΧορηγίαΠλήρεις όροι
Οκτώ απαντήσεις ακόμη

Τι γίνεται αν η είσοδος δεν πάει όπως νομίζετε;

Απαντά στην πιο συχνή έννοια: μήπως το σημείο όπου μπαίνετε δεν είναι το νόμιμο.

trustΤι γίνεται με την άδεια όταν συνδέομαι στο Wintails Casino;+
Ελέγξτε το πού βρίσκεστε: το Wintails Casino λειτουργεί με άδεια της Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ) και αριθμό άδειας HGC-6513/2013. Η εταιρεία πίσω από τη σελίδα είναι η Wintails Casino Α.Ε., με ΓΕΜΗ 393079387 (Ελλάδα) και έδρα στην Οδό Ερμού, Πάτρα. Αυτά τα στοιχεία εμφανίζονται στους όρους και στο κάτω μέρος της σελίδας. Όποτε έχετε δεύτερη σκέψη, ανοίξτε τα και συγκρίνετε τα με τα παραπάνω, πριν βάλετε οτιδήποτε από τα δικά σας στοιχεία.
trustΜπορώ να βάλω τα στοιχεία μου χωρίς φόβο στο Wintails Casino;+
Η σύνδεση περνά από κρυπτογράφηση 256-bit AES, το ίδιο επίπεδο προστασίας που χρησιμοποιείται σε τραπεζικές συναλλαγές. Τα στοιχεία σας ταξιδεύουν κρυπτογραφημένα και οι έλεγχοι της πλατφόρμας γίνονται από τα ανεξάρτητα σώματα SIQ και QUINEL. Δύο κανόνες μένουν στο χέρι σας: ποτέ μη στέλνετε τον κωδικό πρόσβασης σε κανέναν, αφού η ομάδα του Wintails Casino δεν τον ζητά ποτέ, και αποσυνδεθείτε όταν χρησιμοποιείτε υπολογιστή που δεν είναι δικός σας.
trustΧρειάζεται να κάνω κάτι άλλο αν δεν έρθει το email επαναφοράς;+
Ανοίξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και τα φίλτρα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, γιατί ο σύνδεσμος επαναφοράς κρύβεται συχνά εκεί. Βεβαιωθείτε επίσης ότι ζητάτε τον σύνδεσμο στη διεύθυνση με την οποία γραφτήκατε, όχι σε κάποια άλλη. Αν περάσει λίγη ώρα χωρίς τίποτα, ζητήστε νέο σύνδεσμο μία φορά και μην επαναλαμβάνετε το αίτημα. Επιμένετε το πρόβλημα; Η εξυπηρέτηση λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο, επτά ημέρες την εβδομάδα, στο [email protected].
trustΠρέπει να ξαναβάζω τα στοιχεία σε κάθε επίσκεψη;+
Επιλέξτε αν θέλετε να θυμάται η συσκευή σας την είσοδο, όταν σας δίνεται η επιλογή, και κρατήστε τον κωδικό σε ασφαλές σημείο μόνο για τη δική σας συσκευή. Σε υπολογιστή που μοιράζεστε με άλλους αποσυνδεθείτε πάντα μετά τη χρήση, ώστε το υπόλοιπο και το ιστορικό σας να μένουν μακριά από ξένα μάτια. Αν δείτε τη συσκευή σας να έχει ανοίξει χωρίς να το ζητήσετε, αλλάξτε κωδικό και ενημερώστε την εξυπηρέτηση.
trustΓιατί να γραφτώ τώρα και όχι να δοκιμάσω πρώτα χωρίς λογαριασμό;+
Ξεκινήστε από τη φόρμα εγγραφής, γιατί χωρίς λογαριασμό δεν υπάρχει περιοχή με υπόλοιπο και ιστορικό. Δηλώστε τα πραγματικά σας στοιχεία, όπως φαίνονται στην ταυτότητα ή στο διαβατήριό σας, και επιλέξτε όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης που θα θυμάστε. Δεκτοί γίνονται παίκτες από είκοσι ενός ετών και άνω, με έναν μόνο λογαριασμό ανά άτομο. Μόλις ολοκληρωθεί η εγγραφή, η ίδια πρώτη σύνδεση σας ανοίγει την προσωπική σας περιοχή.
trustΠρέπει να κάνω επαλήθευση στοιχείων αμέσως μόλις συνδεθώ;+
Μετά τη σύνδεση δεν περιμένετε τίποτα για να δείτε το υπόλοιπο και να παίξετε. Αυτό που μπορεί να σας ζητηθεί αργότερα είναι η επαλήθευση στοιχείων, με αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο, λογαριασμό κοινής ωφέλειας, κάρτα πληρωμής και σέλφι με τα έγγραφα. Η διαδικασία ολοκληρώνεται συνήθως μέσα σε εξήντα μία ώρες από τη στιγμή που θα ανέβουν τα έγγραφα. Καλό είναι να την έχετε κάνει πριν ζητήσετε ανάληψη, ώστε να μη σας σταματήσει κάτι την τελευταία στιγμή.
trustΠού αλλάζω τον κωδικό πρόσβασης μέσα από τον λογαριασμό μου;+
Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και βρείτε το σημείο όπου αλλάζει ο κωδικός πρόσβασης, χωρίς να χρειάζεται να βγείτε από την περιοχή σας. Εκεί ζητείται ο παλιός κωδικός και δύο φορές ο νέος. Διαλέξτε κάτι που δεν έχετε χρησιμοποιήσει αλλού και μη το κρατάτε γραμμένο δίπλα στη συσκευή. Αν δεν βρίσκετε τη ρύθμιση, η εξυπηρέτηση στο +30 217 810 6324 σας καθοδηγεί, χωρίς να σας ζητήσει ποτέ τον κωδικό σας.
trustΓιατί να μην ανοίξω ξεχωριστό λογαριασμό για το κινητό μου;+
Χρησιμοποιήστε τα ίδια στοιχεία σύνδεσης σε κινητό, tablet και υπολογιστή, γιατί ο λογαριασμός είναι ένας και σας ακολουθεί παντού. Δεν χρειάζεται δεύτερη εγγραφή για τη συσκευή, και δεν πρέπει να κάνετε, αφού επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο και οι διπλότυποι κλείνουν. Το υπόλοιπο, τα όρια και το ιστορικό που βλέπετε στο τηλέφωνο είναι τα ίδια που θα δείτε και στην οθόνη του υπολογιστή σας.

Κλειδωμένος έξω από τον λογαριασμό σας;

Η ζωντανή συνομιλία εξυπηρετεί όταν θέλετε απάντηση στη στιγμή για κλειδωμένη είσοδο. Έχετε δίπλα σας το όνομα χρήστη, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της εγγραφής και το μήνυμα που εμφανίζεται, για να μη χρειαστεί δεύτερος γύρος ερωτήσεων.

Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ταιριάζει όταν το πρόβλημα θέλει στοιχεία ή στιγμιότυπα οθόνης, όπως αποτυχημένη επαλήθευση εγγράφων. Γράφετε από τη διεύθυνση εγγραφής, με το όνομα χρήστη και μια σύντομη περιγραφή του τι βλέπετε.

Στο τηλέφωνο +30 217 810 6324 μιλάτε απευθείας με εκπρόσωπο, που βοηθά όταν η είσοδος κλείνει την ώρα που θέλετε να παίξετε. Έχετε μπροστά σας το όνομα χρήστη, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της εγγραφής και την κάρτα πληρωμής σας.

Όταν η συσκευή δεν είναι δική σας

Διαβάστε ποιος έχει την άδεια. Δείτε τι στέκει πίσω από τη σελίδα σύνδεσης: τα στοιχεία σας ταξιδεύουν με κρυπτογράφηση 256-bit AES και ο έλεγχος γίνεται από τα ανεξάρτητα εργαστήρια SIQ και QUINEL. Τη λειτουργία εποπτεύει η Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ) με άδεια HGC-6513/2013, στο όνομα της Wintails Casino Α.Ε. και με αριθμό ΓΕΜΗ 393079387 (Ελλάδα). Αυτά τα στοιχεία τα βρίσκετε γραμμένα στο κάτω μέρος της σελίδας, αν θέλετε να τα ελέγξετε μόνοι σας.

Ησυχία μετά την αποσύνδεση. Φυλάξτε τον κωδικό πρόσβασης για τον εαυτό σας και μην τον δίνετε ούτε σε φίλο ούτε σε άτομο που συστήνεται ως εκπρόσωπος του Wintails Casino: κανείς από την ομάδα μας δεν θα σας τον ζητήσει ποτέ, ούτε στο τηλέφωνο ούτε με μήνυμα. Όταν τελειώσετε σε κοινόχρηστο υπολογιστή, πατήστε αποσύνδεση και κλείστε το παράθυρο. Αν υποψιαστείτε ότι κάποιος άλλος γνωρίζει τον κωδικό σας, ανοίξτε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού και αλλάξτε τον εκεί. Αποφύγετε να τον αποθηκεύετε σε σημειώσεις που βλέπουν άλλοι.

Χρησιμοποιούμε cookies για τη λειτουργία του ιστότοπου και τη βελτίωσή του. Συνεχίζοντας, συμφωνείτε με την πολιτική cookies.